{"id":9352,"date":"2020-08-26T18:59:43","date_gmt":"2020-08-26T16:59:43","guid":{"rendered":"http:\/\/einfo.tn\/developpement\/?p=9352"},"modified":"2022-12-08T23:01:57","modified_gmt":"2022-12-08T22:01:57","slug":"crm-gestion-des-clients","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/einfo.tn\/developpement\/crm-gestion-des-clients\/","title":{"rendered":"[:fr]CRM gestion des clients[:]"},"content":{"rendered":"

[:fr]<\/p>\n

Description du CRM<\/h1>\n

Logiciel gestion des relations clients (CRM) facilit\u00e9 la m\u00e9morisations des informations clients pour le contacter par t\u00e9l\u00e9phone ou par email.<\/p>\n

Premi\u00e8rement pour chaque fiches client est lier tout les taches a faire avec et les produits lier.<\/p>\n

Ensuite ont trouvent aussi pour chaque taches est lier tout les probl\u00e8me a r\u00e9soudre les r\u00e9clamations et les solutions.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Exemple :<\/h2>\n

Exemple pour centre de r\u00e9parations informatique :<\/p>\n

    \n
  1. Ont enregistre tout les information du client.<\/li>\n
  2. Pour son ordinateur on remplit la fiche technique et tout leur accessoires et \u00e9tat.<\/li>\n
  3. En remplit la fiche diagnostique et description de la panne.<\/li>\n<\/ol>\n

    Dans la deuxi\u00e8me phase ont peut visualiser une liste avec possibilit\u00e9 de colorier chaque ligne comme sur Excel .<\/p>\n

    Ont voir directement le prix et l\u2019\u00e9tat de chaque tache sans faire de recherche avec la date de r\u00e9ception.<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    vous avez dans ce syst\u00e8me un moteur de recherche avanc\u00e9 qui permet de trouver chaque information depuis plusieurs crit\u00e8re.<\/p>\n

    Exemple :<\/h2>\n

    Je peux trouver un client ont recherchant un produit.<\/p>\n

    Rechercher un client ont recherchant une panne.<\/p>\n

    Identifier un produit ont recherchant un client.<\/p>\n

    V\u00e9rifier un produit ont recherchant un panne.<\/p>\n

    Diagnostiquer une panne ont recherchant un produit.<\/p>\n

    R\u00e9soudre une panne ont recherchant un client.<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    Finalement si vous souhaitez t\u00e9l\u00e9charger une copie gratuite pour test cliquer sur le bouton t\u00e9l\u00e9charger.<\/h5>\n

    \"\"<\/a>[:]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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